特定商取引法に関する表記

店舗情報

ショップ名 Cottage Flower Ikeda
販売業者 有限会社池田生花店
販売責任者 池田 修治
所在地 〒871-0021 大分県 中津市 沖代町 1-5-38
電話番号 0979-22-0171
FAX番号 0979-24-0878
メールアドレス info@ikeda-hanaya.com
ホームページ https://www.ikeda-hanaya.com/
取扱商品 生花・鉢物・ホテル・バンケットホール等のウェディング及びブライダルブーケ・プリザーブドフラワー・葬儀用生花・御祝用生花
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 商品購入日から一ヶ月以内。
引き渡し時期 入金確認日より2営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 生花を取扱いますので商品到着日とその翌日までとさせていただきます。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品

池田生花店では商品の発送まで最大の注意を払い優しく取り扱っておりますが、配送途中のトラックの揺れ、室温管理、運送会社での保管状態などにより届いた時に花はしおれていた、花折れがあった等、あってはならない事が起きてしまう可能性もございます。

池田生花店ではそのようなトラブルが生じてしまった場合にも誠意をもって補償対応させていただいております。
返品・交換の条件 生花商品に関しましては原則として返品をお受けできません。ただし、商品がお届け先様に届いた際に、万一、配送あるいは品質上のトラブル(花折れ、花枯れ、破損など)がございましたら、下記、お問い合わせ先までご連絡ください。同等の商品を改めてお届けいたします。

鉢割れについて
鉢が割れていた場合等、良品と交換させていただきます。
※商品到着当日にお申し出ください。

大輪系胡蝶蘭について
花が落ちていた、茎が折れていた等、問題が起きて届けられた場合、良品と交換させていただきます。
※商品到着当日にお申し出ください。

返品時の送料に関して弊社負担。
※弊店より指定する場所に着払いでご返却下さい。
返品時のご連絡先
〒871-0021
大分県中津市沖代町1丁目5-38
(有)池田生花店
tel:0979-22-0170
e-mail:info@ikeda-hanaya.com

池田生花店では通信販売などで不安となる問題を100%完全に補償しておりますので安心してお買い求めください。

お支払方法について

お支払方法 代金引換・銀行振込・コンビニ決済・クレジットカード決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代金引換:商品引渡時
銀行振込:商品購入日より、7日以内
コンビニ払:商品購入日より、7日以内